Гарантийный срок 6 месяцев.
Отношения между продавцом и потребителем, относительно товара надлежащего качества, регулируются Статьей 25 «Закона о защите прав потребителя»:
Статья 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» (извлечение):
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства....
Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».
При получении шин или дисков Вам необходимо проверить товарный вид на отсутствие видимых дефектов. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену.
В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее — не принимаются.
На шины и диски, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода — изготовителя.
Информация о дефектах, выявленных в ходе эксплуатации шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы. Шины на экспертизу предоставляет покупатель по адресу Россия, Санкт-Петербург, 191119, Санкт-Петербург, ул.Черняховского д.21
(812) 325-21-21, (812) 325-47-23, (911) 171-21-21. Все расходы, связанные с проведением экспертизы несет покупатель. В случае положительного решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю — продавец.
Гарантийные обязательства продавца действительны при выполнении потребителем «правил эксплуатации автомобильных шин (аэ 001-04)»
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Важно! Если покупателю осуществлялась платная доставка, то при возврате продукции деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются!